Čo bežná autoumyváreň nedokáže? Vo Valalikoch to vedia a približujú svet detailingu

Za každým dokonale upraveným autom sa skrýva precízna práca a dôraz na detaily. Vo Valalikoch pri Košiciach sa zameriavajú na profesionálne čistenie interiérov, ošetrenie laku aj jeho ochranu.

Ako vznikol ich príbeh, ktoré služby zákazníci vyhľadávajú najčastejšie a čo všetko dokáže kvalitný detailing? To nám v rozhovore prezradil Patrik Gadus z BlackDiamond Autodetailingu.

Reklama

Ako vznikol váš projekt, aký príbeh máte za sebou a čo vás priviedlo k podnikaniu v oblasti profesionálnej starostlivosti o autá? Je v dnešnej dobe veľmi náročné podnikať?

BlackDiamond Autodetailing vznikol z nášho záujmu o autá a z presvedčenia, že každé vozidlo si zaslúži kvalitnú starostlivosť. Chceli sme vytvoriť miesto, kde zákazníkom neponúkneme len obyčajné umytie auta, ale predovšetkým precíznu prácu, individuálny prístup a výsledok, ktorý je viditeľný na prvý pohľad.

Naším cieľom je, aby zákazník pri prevzatí vozidla videl rozdiel a odchádzal spokojný. Veríme, že dobré meno firmy sa buduje najmä kvalitou práce, poctivým prístupom a spokojnými zákazníkmi.

Podnikať v dnešnej dobe určite nie je jednoduché. Náklady na prevádzku, vybavenie, kvalitnú autokozmetiku aj propagáciu neustále predstavujú výzvu. Navyše, konkurencia je veľká. Na druhej strane nás motivuje možnosť budovať vlastnú značku, zlepšovať sa a robiť prácu, ktorá nás baví. Dôležité je nevzdávať sa, neustále sa učiť a ku každému zákazníkovi pristupovať zodpovedne.

Aké služby ponúkate zákazníkom vo Valalikoch a ktoré z nich sú najobľúbenejšie?

Zameriavame sa na komplexnú starostlivosť o interiér aj exteriér vozidiel. Medzi naše služby patrí dôkladné umývanie áut, tepovanie interiérov, čistenie plastov a ďalších povrchov, dekontaminácia laku, leštenie podľa stavu a potrieb vozidla, ako aj aplikácia keramickej ochrany laku. Ponúkame aj umývanie motora s dôrazom na vhodný a bezpečný postup.

Medzi služby, o ktoré je veľký záujem, patrí predovšetkým kompletné čistenie a tepovanie interiéru. Zákazníci chcú mať čisté sedadlá, koberce, plasty a príjemné prostredie v aute. Veľmi zaujímavé sú aj služby zamerané na zlepšenie vzhľadu laku a jeho ochranu, vďaka ktorým môže vozidlo opäť pôsobiť sviežo a upravene.

Každému zákazníkovi sa snažíme odporučiť taký rozsah služieb, ktorý zodpovedá skutočnému stavu vozidla a jeho očakávaniam.

Čo všetko zahŕňa kompletné čistenie interiéru vozidla a na aké detaily sa pri práci zameriavate?

Kompletné čistenie interiéru je oveľa viac než len povysávanie a utretie prachu. Začíname dôkladným vysatím interiéru vrátane ťažko dostupných miest, škár a priestoru pod sedadlami. Následne sa venujeme čisteniu sedadiel, kobercov, podlahových rohoží a ďalších textilných povrchov, podľa ich materiálu a stavu aj tepovaním.

Samostatnú pozornosť venujeme palubnej doske, plastom, dverovým výplniam, stredovej konzole, držiakom na nápoje a ďalším miestam, na ktorých sa usádza prach a nečistoty. Nezabúdame ani na detaily, ako sú ventilačné mriežky, škáry, prahy a vnútorné strany dverí. Na záver čistíme sklá a kontrolujeme celkový výsledok.

Najdôležitejšia je pre nás precíznosť. Práve drobné detaily často rozhodujú o tom, či interiér pôsobí naozaj čisto. Pri práci zároveň vyberáme vhodné prípravky a postupy podľa materiálu, aby sme povrchy zbytočne nezaťažovali alebo nepoškodili.

Čo všetko zahŕňa exteriérový detailing a aký je rozdiel medzi bežným umytím auta a profesionálnou starostlivosťou o jeho povrch?

Bežné umytie auta je zamerané najmä na odstránenie viditeľných nečistôt. Exteriérový detailing ide podstatne ďalej. Jeho cieľom je dôkladne vyčistiť povrch vozidla, zlepšiť jeho vzhľad a podľa zvoleného postupu mu poskytnúť aj dlhodobejšiu ochranu.

Proces môže zahŕňať dôkladné predumytie, bezpečné ručné umývanie, čistenie diskov a detailov karosérie, odstránenie odolnejších nečistôt a dekontamináciu laku. Podľa stavu vozidla a požiadaviek zákazníka môže nasledovať leštenie, ktorým sa dajú zmierniť niektoré povrchové škrabance, hologramy a strata lesku. Na záver je možné aplikovať vhodnú ochranu, napríklad vosk alebo keramický povlak.

Rozdiel je predovšetkým v dôkladnosti, použitých postupoch a individuálnom prístupe. Pri detailingu sa nesústredíme len na to, aby bolo auto čisté, ale aj na stav jednotlivých povrchov. Výsledkom môže byť výrazne krajší vzhľad, lepší lesk a jednoduchšia následná údržba. Vždy však záleží na stave laku a zvolenom rozsahu prác.

Pre ktoré vozidlá sú vaše služby vhodné? Dokážete pomôcť aj autám so zanedbaným interiérom alebo poškriabaným či zašlým lakom?

Naše služby sú vhodné prakticky pre všetky typy osobných vozidiel – od menších mestských áut cez rodinné vozidlá až po prémiové a športové modely. Nezáleží na tom, či má zákazník nové auto, ktoré chce udržiavať v perfektnom stave, alebo staršie vozidlo, ktorému potrebuje vrátiť čistotu a sviežejší vzhľad.

Dokážeme sa venovať aj autám so silne znečisteným interiérom, škvrnami na sedadlách, zašlými plastmi či zanedbaným exteriérom. Pri laku najskôr posúdime jeho stav a následne odporučíme vhodný postup. V mnohých prípadoch môže správne zvolené leštenie výrazne zlepšiť vzhľad zašlého laku a zmierniť viditeľnosť niektorých škrabancov.

Treba však zdôrazniť, že nie každý škrabanec sa dá odstrániť leštením. Ak je poškodenie hlboké alebo zasahuje cez vrstvu laku, môže byť potrebné iné riešenie. Zákazníkovi preto vždy chceme vysvetliť, čo je reálne možné dosiahnuť, a nesľubovať výsledky, ktoré sa nedajú zaručiť.

Čo by ste odporučili majiteľom áut, ktorí chcú svojmu vozidlu dopriať profesionálnu starostlivosť?

Odporúčame, aby sa o svoje vozidlo starali pravidelne a nečakali až na chvíľu, keď bude interiér výrazne znečistený alebo lak stratí svoj lesk. Priebežná údržba pomáha zachovať vzhľad vozidla a môže uľahčiť aj jeho následné čistenie.

Pri výbere profesionálneho detailingu by sa zákazníci nemali rozhodovať výlučne podľa ceny. Dôležité sú kvalita práce, používané prípravky, prístup k vozidlu a komunikácia so zákazníkom. Každé auto je iné a vyžaduje si individuálnu starostlivosť.

Naším odporúčaním je dopriať vozidlu kvalitné vyčistenie interiéru, pravidelné šetrné umývanie a podľa potreby aj dekontamináciu, leštenie či ochranu laku. A predovšetkým – vybrať si službu, pri ktorej je auto v dobrých rukách.

U nás veríme, že auto nie je len dopravný prostriedok. Je to aj vizitka svojho majiteľa. Naším cieľom je preto prinášať zákazníkom výsledky, na ktoré môžu byť hrdí, a starostlivosť, ku ktorej sa budú radi vracať.